呼叫系统软电话eyebeam/x-lite使用

近期为公司客服人员开发了一套呼叫系统，嫁接OA系统实现快速、随时随地登陆系统呼叫客户。

• 硬件基于上海迅时OM80E
• 呼叫系统自行开发（当前仅开发了外呼、录音等核心功能，后期逐步完善语音导航菜单、呼入及公司账号、单一OM多应用公用等等）
• 软电话使用eyebeam
• 外网访问可选择内网穿透或公网IP（穿透需局域网录音脚本上传服务器，公网可即时回放通话录音）

EyeBeam 是一种软电话，具有传统商用电话的所有功能，如：通话保持、呼叫转移、电话会议，而且 EyeBeam 还具有视频和文字消息的功能。
下载地址：https://www.r1989.com/res/eyebeam.rar

迅时官网：http://www.newrocktech.com/
OM设备文档：http://app.newrocktech.com/omapi/
x-lite官网：https://www.counterpath.com/

注意点：

逐步完善需注意内容，包含软电话及OM设备设置等

需勾选自动接入功能，即AA按钮

基本设置：

系统界面：